Teenuse tingimused
Uuendatud 13.10.2026
1. Päring ja kokkulepe
Teenuseosutaja on Osaühing Aldre Ehitus. Teenuste kirjeldused ja alghinnad on esialgse pakkumise lähtekohad. Veebivorm ei ole tellimus. Leping tekib poolte kokkulepitud viisil pärast kirjaliku pakkumise ja tingimuste vastuvõtmist. Pakkumine määrab objekti, seadmed, töömahu, materjalid, tähtajad, hinna, arvelduse ning tööde üleandmise korra.
2. Hind ja maksmine
„From“ on kirjeldatud algpaketi hind eurodes koos käibemaksuga. Seade ei kuulu paigalduse hinda, kui seda pole sõnaselgelt märgitud. Lisamaterjalid, sõit, eritehnika ja lisatööd kinnitatakse enne tellimust. Maksmine toimub arve alusel pangaülekandega; ettemakse või etapid märgitakse pakkumisse. Veebilehel puuduvad veebimakse, automaatne tasumine ja järelmaksu taotlus.
3. Tööde eeldused
Tellija annab vajaliku objektiinfo ja tagab kokkulepitud ligipääsu. Seadme sobivus, vajalikud kooskõlastused, õigused ja pädevused täpsustatakse enne töid. Elektri-, ehitus- või külmaainetööd tehakse üksnes vajaliku õigusega ning lepitakse vajaduse korral eraldi kokku. Hooldus või esimene diagnostika ei tähenda, et kõik rikked kõrvaldatakse automaatselt. Energiakulu vähenemist kindlas suuruses ei garanteerita.
4. Aeg, muudatused ja üleandmine
Tööaeg ning tarne lepitakse kokku pakkumises. Muudatus või lisatöö vajab enne tegemist kirjalikku kooskõlastust. Külastuse muutmisest teavitage e-posti teel võimalikult vara. Etteteatamisest või tühistamisest tulenev tasu kehtib ainult siis, kui see on enne lepingut kokku lepitud ja seadusega lubatud. Üleandmisel vaadatakse üle kokkulepitud töömaht ja kasutamise põhimõtted. Seadusest tulenevad puuduste kõrvaldamise ja muud õigused jäävad kehtima; täiendava tootjagarantii tingimused antakse kaasa, kui see kohaldub.
5. Tarbija taganemisõigus
Sidevahendi abil või väljaspool äriruume sõlmitud teenuselepingu puhul on tarbijal üldjuhul 14 päeva lepingust taganemiseks alates lepingu sõlmimisest, kui seaduses ei ole ette nähtud erandit. Teate saab saata e-posti või posti teel. Enne tähtaja lõppu alustamine nõuab eraldi sõnaselget taotlust. Pärast nõuetekohaselt taotletud alustamist võib taganemisel olla tasumisele kuuluv tehtud töö proportsionaalne osa. Täielikult osutatud teenuse korral lõpeb õigus vaid seaduse tingimustel, eelneva taotluse ja kaotuse teadvustamise korral. Vormipäring ei ole taganemisõigusest loobumine.
Taganemisel tagastatakse seaduse järgi tagastamisele kuuluvad summad põhjendamatu viivituseta, üldjuhul 14 päeva jooksul teate saamisest. Kauba müügi või seadusega hõlmatud erandite tingimused täpsustatakse vastavas lepingus.
Taganemisteate näidis
Saaja: Osaühing Aldre Ehitus, Raadiku tn 15-48, Tallinn 13817, Eesti; aldre.ehitus@gmail.com.
Teatan, et taganen järgmisest teenuselepingust: [töö või lepingu viide]. Sõlmimise kuupäev: [kuupäev]. Tarbija nimi ja aadress: [andmed]. Teate kuupäev: [kuupäev]. Allkiri ainult paberil saatmisel.
6. Pretensioonid ja vaidlused
Esitage kaebus kirjalikult aadressile aldre.ehitus@gmail.com, lisades töö või arve viite ja probleemi kirjelduse. Tarbija kaebusele vastatakse 15 päeva jooksul. Kui kokkulepet ei saavutata, saab tarbija pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole või kasutada muid seaduslikke õiguskaitsevahendeid. Ärivaidlustes lähtutakse kirjalikust lepingust ja kohaldatavast õigusest.
7. Väliskliendid
Asukoht, tööde riik, suhtluskeel ja lepingutingimused kinnitatakse eraldi. Eesti õigus ei välista tarbija elukohariigi kohustuslikku kaitset, kui see seaduse järgi kohaldub. Ingliskeelne versioon toetab suhtlust; lepingu keel lepitakse kokku. Tingimused ei vähenda tarbija seaduslikke õigusi.